今日 今日共有 7 场焦点战开打

如何联系雷速,每条消息都会回

本页提供客服联系、问题反馈和合作咨询入口。

咨询与建议

  • 客服电话0535-23690283
  • 客服邮箱kefu@worldcup-www.com.cn
  • 办公地址
    烟台市 山东省烟台市芝罘区兴业东路1931号总部基地南座1509室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体烟台雷速有限公司

找不到回放、不清楚赛程或积分规则,欢迎把问题发给我们。

附上这些信息有助处理

  1. 1打不开的页面或比赛
  2. 2公司网络类型(有线 / Wi-Fi)
  3. 3用的电脑或手机设备

隐私政策调整前会先在站内公告,生效后仍按更新内容保护你的浏览和使用信息。

观看前必读

1

能不能在赛后直接看比赛的精彩集锦?

可以,比赛结束半小时后会发布剪辑视频,因为要过滤死球片段所以需要稍作等待。

2

看直播的过程中有没有广告弹窗?

页面不会强制弹窗,我们采用轻量化交互架构,杜绝干扰观赛的中途遮挡弹窗。

3

鸿蒙系统的手机能装客户端吗?

能装,去官网找安卓版 APK 下载,鸿蒙兼容安卓应用,装完直接能用。

4

怎么查看新版本 APP 要占多少空间?

打开手机的应用商店,找到雷速的 APP 详情页,查看安装包大小;装好后到系统的应用管理里,还能看实际占用空间。

5

怎么联系客服?

拨打客服电话 0535-23690283,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。